厦门市纪委监委网站

　　为进一步规范检控类信访件办理工作，提高办件质效，近日厦门建发集团党委、纪委联合举办信访工作实务培训，全集团38名信访工作人员参训。

　　集团纪委主要负责人在培训前强调，习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为做好新时代信访工作提供了根本遵循，全体信访工作人员一方面要切实提高政治站位，在信访受理中加强换位思考，做实做细群众工作，及时回应群众关切；另一方面要熟悉政策法规，强化法治思维、程序思维，不断规范信访受理工作，提高审查调查水平，立足抓早抓小发挥信访监督预警功能。

　　在随后的实务培训环节，集团监察室工作人员重点围绕《中国共产党纪检监察机关监督执纪工作规则》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的要求，结合新形势下处理检控类信访件的工作实际，从“什么是检控类信访件”“办理的原则与流程”“注意事项”三个方面，通过列举案例方式，进行了深入浅出地讲解，并就集团各级纪委在办件过程中出现的典型问题进行了解答。

　　培训结束后，参训人员还就信访工作的心得体会进行了深入交流探讨。“通过这次培训，让我对检控类信访件从‘是什么’‘做什么’到‘怎么做’都有了更进一步的认识，为今后更好地处理检举控告、开展审查调查提供了重要的帮助和指导，”一名信访工作人员说道。（建发集团纪委）