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　　为规范来访接待，有效推进群众来访接待工作，进一步提升信访接待窗口服务群众的工作水平，根据福建省纪委监委《关于进一步规范来访接待场所建设的通知》、《来访接待场所建设规范（试行）》要求，制定本暂行规定：

　　一、接访时间

　　每个工作日正常上班时间

　　二、接访地点

　　湖里区枋湖南路161号西附楼一楼来访接待室

　　三、接访人员

　　实行全委机关纪检监察干部轮值接访，每班次一天，每班次接访均由一名带班领导和两名纪检监察干部参加。

　　四、接访要求

　　1.接访带班领导负责对当日接访工作的指导和协调。

　　2.接访工作人员必须提前到岗，做好接访前的准备工作，将群众来访情况填入《接访登记表》。

　　3. 出现来访群众情绪异常等情况时，接访工作人员要做好现场处理，同时报告带班领导和信访室。

　　4. 接访工作人员严格遵守保密纪律，不得擅自留存、处置信访材料，不得泄露举报信息。

　　5. 接访结束时，接访工作人员将《来访登记表》交信访室录入来访举报受理系统，信访室做好来访件的受理、处置分流等工作。

　　五、后勤保障

　　1.办公室负责接访场所的办公设施、场所环境卫生等工作。

　　2.案件监督管理室负责接访场所的消防器材、安保人员等工作。

　　3.信访室负责拟定纪检监察干部轮值接访排班表，并提前通知每位接访干部；负责做好接访场所的接访制度、便民服务设施的建设；放置《纪检监察机关来访接待窗口引导卡》、《接待群众来访工作手册》等便民材料供群众阅知。